«Todos trabajamos unidos; ese es el secreto», decía Walton.74 Este era un concepto mucho mayor que el de, sencillamente, «repercutir en el ahorro». Inclusive si encuentras uno de la vieja escuela, la mayor parte de los hombres apoyan a un equipo y no se verían fallecidos con los tonos de otro club. Desde que en la década de 1990 se enfrentaran a esta embestida competitiva por parte de Japón, GM y los demás fabricantes de automóviles estadounidenses han luchado frenéticamente para ofrecer incentivos que les ayudaran a aferrarse a su menguante cuota.
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